УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своими покупками у нас. Если же товар по каким-либо причинам не оправдал ваших ожиданий, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Процесс возврата прост и удобен:
1. Оформление возврата: Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону
+7 903 262 58 87 или по электронной почте hi@vakproject.com. Для ускорения процесса, пожалуйста, подготовьте номер отслеживания посылки.
2. Подготовка товара: Убедитесь, что товар возвращается в оригинальной упаковке и с сохранением всех ярлыков и пломб.
3. Отправка: Организуйте отправку товара через курьера. Адрес для возврата будет предоставлен при оформлении запроса.
*Обратите внимание: нижнее белье, носочно-чулочные изделия и комбинезоны возврату и обмену не подлежат.
Обработка возврата
После получения возвращенного товара в студии, мы проверим его состояние и отправим вам уведомление по электронной почте. Возврат денежных средств будет произведен в кратчайшие сроки.
Условия возврата
- Товар должен быть в первоначальном состоянии, не ношеным и не поврежденным.
- Все оригинальные ярлыки и пломбы должны быть на месте.
- Возврат возможен только в оригинальной упаковке.
Дополнительная информация
- Возврат денег будет осуществлен тем же способом, который использовался при оплате заказа.
- Время обработки возврата и зачисления денежных средств может занять до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
- Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует указанным условиям.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!
Ваше удовлетворение – наш приоритет.
1. Оформление возврата: Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону
+7 903 262 58 87 или по электронной почте hi@vakproject.com. Для ускорения процесса, пожалуйста, подготовьте номер отслеживания посылки.
2. Подготовка товара: Убедитесь, что товар возвращается в оригинальной упаковке и с сохранением всех ярлыков и пломб.
3. Отправка: Организуйте отправку товара через курьера. Адрес для возврата будет предоставлен при оформлении запроса.
*Обратите внимание: нижнее белье, носочно-чулочные изделия и комбинезоны возврату и обмену не подлежат.
Обработка возврата
После получения возвращенного товара в студии, мы проверим его состояние и отправим вам уведомление по электронной почте. Возврат денежных средств будет произведен в кратчайшие сроки.
Условия возврата
- Товар должен быть в первоначальном состоянии, не ношеным и не поврежденным.
- Все оригинальные ярлыки и пломбы должны быть на месте.
- Возврат возможен только в оригинальной упаковке.
Дополнительная информация
- Возврат денег будет осуществлен тем же способом, который использовался при оплате заказа.
- Время обработки возврата и зачисления денежных средств может занять до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
- Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует указанным условиям.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!
Ваше удовлетворение – наш приоритет.