В течение 14 дней с момента получения заказа Вы можете вернуть или обменять любую не подошедшую вам вещь, приобретенную на нашем сайте, при условии, что она ни разу не была в эксплуатации и сохранила товарный вид.

Чтобы вернуть или обменять вещь, вам необходимо связаться с нами по адресу info@vakproject.com и сообщить о причине возврата. Мы отправим вам дальнейшие инструкции в ответном сообщении.

В случае ВОЗВРАТА вы оплачиваете стоимость доставки от вас до нашей студии в Москве. После получения посылки мы вернем вам средства в течение 7 дней на указанный вами счет или карту.

В случае ОБМЕНА все дополнительные курьерские расходы мы берем на себя. Вам нужно будет встретить курьера, забрать у него новую посылку и передать неподошедшую вещь.

Вещь должна быть отправлена в курьерской упаковке того же размера, в котором она была получена.

*Обратите внимание, что коллекция белья/боди/чулочно-носочных изделий обмену и возврату не подлежат.